Tipos de Servicio y modalidades en cuanto a reemplazos y tiempos asociados

Búsqueda ELITE – Tiempo de resolución inicial: Presentación de candidatas dentro de las 2 semanas (4 o 5 Candidatas)

En el hipotético caso de que a la familia no le agrade ninguna de las empleadas (las cuales ya han sido filtradas con el informe familiar enviado por la familia asi como el trabajo del equipo de Dulces Compañías y la aprobación final de la directora) se presentaran nuevas alternativas dentro de los mismos plazos.

Un reemplazo por año contabilizado desde el momento que la nueva empleada seleccionada por la familia comienza en el puesto independientemente que la familia decida ponerla en blanco o no (utilizable cuando lo decida la familia).  Cabe aclarar que se renueva cada año desde la fecha de contratación inicial *se puede optar por Upgrades a mejores servicios*

Reemplazos por desvinculación definitiva, dentro de las 3 semanas (días hábiles) Dulces Compañías presentará 2 nuevas candidatas que de no ser del agrado de la familia se reiniciará el proceso manejando los mismos tiempos.

Búsqueda PREMIUM –

– Tiempo de resolución inicial: Presentación de candidatas dentro de una semana hábil (4 o 5 Candidatas)

En el hipotético caso de que a la familia no le agrade ninguna de las empleadas (las cuales ya han sido filtradas con el informe familiar enviado por la familia asi como el trabajo del equipo de Dulces Compañías y la aprobación final de la directora) se presentaran nuevas alternativas dentro de los mismos plazos.

Tres reemplazos por año contabilizados desde el momento que la nueva empleada seleccionada por la familia comienza en el puesto independientemente que la familia decida ponerla en blanco o no (utilizables cuando lo decida la familia).  Cabe aclarar que se renueva cada año desde la fecha de contratación inicial *la familia puede optar por Upgrades a mejores servicios*

Reemplazos por desvinculación definitiva, dentro de una semana hábil. Dulces Compañías presentará 3 nuevas candidatas que de no ser del agrado de la familia se reiniciará el proceso manejando los mismos tiempos.

Reemplazos Temporales/Suplencias: Dentro de las 72hrs hábiles la consultora enviara un perfil calificado acorde a necesidades del puesto para cubrir el mismo. Para los reemplazos temporales, se llevarán a cabo entrevistas.

Búsqueda EXCLUSIVE

– Tiempo de resolución inicial: Presentación de candidatas dentro de las 72hrs (a conversar con la familia según la  necesidad) (4 o 5 Candidatas)

En el hipotético caso de que a la familia no le agrade ninguna de las empleadas (las cuales ya han sido filtradas con el informe familiar enviado por la familia, así como el trabajo del equipo de Dulces Compañías y la aprobación final de la directora) se presentaran nuevas alternativas dentro de los mismos plazos.

10 reemplazos por año contabilizados desde el momento que la nueva empleada seleccionada por la familia comienza en el puesto independientemente que la familia decida ponerla en blanco o no (utilizables cuando lo decida la familia).  Cabe aclarar que se renueva cada año desde la fecha de contratación inicial

Reemplazos por desvinculación definitiva, dentro de las 72hrs Dulces Compañías presentará 3 nuevas candidatas que de no ser del agrado de la familia se reiniciará el proceso manejando los mismos tiempos.

Reemplazos Temporales/Suplencias: Dentro de las 24hrs hábiles la consultora enviara un perfil calificado acorde a necesidades del puesto para cubrir el mismo. Para los reemplazos temporales, se llevarán a cabo entrevistas.          

Dulces Compañías SRL cobra honorarios fijos, por única vez y no reembolsables

¿Puedo probar a las candidatas entrevistadas? ¿Cual es la modalidad?

Podrás probar a la candidata que gustes. La prueba será no menor a una semana (salvo situaciones insostenibles que se deberán fundamentar específicamente) dado que se requiere un mínimo tiempo para que la empleada pueda conocer la casa y las necesidades de la familia asi como la familia requiere tiempo para poder transmitirle a la empleada los requisitos específicos (esto no quiere decir que la empleada no sepa trabajar, sino que cada empleada/familia es única)

La familia le abonara a la empleada por hora. De querer probar otras candidatas entrevistadas, se podrá llevar a cabo, pero vale aclarar que se corre el riesgo de perder los demás perfiles ya que las empleadas están constantemente aplicando a puestos dada la necesidad urgente de trabajar.

¿Cuándo NO APLICA MI GARANTIA DE POR VIDA y caduca el servicio de Dulces Compañías para con la familia?

Para comenzar la consultora cobra honorarios por única vez por cada búsqueda contratada, facilitando a las familias el acceso a muchísimos contactos de nuestra entera confianza. Todo lo que van a ver expuesto NO ES NORMAL que suceda ya que trabajamos con un público ABC1, pero consideramos optimo dejarlo por escrito. Nosotros tenemos bien detallado como es el sistema de la empresa, el cual está basado en el profesionalismo, respeto, valores y ética de cada integrante de la empresa como así también, de cada familia que contrata nuestro servicio. Todo proceder para con las empleadas, desde llamados, contacto, coordinación de entrevistas, pruebas, modificaciones, pedidos extras, puestos extras, etc. será por parte de Dulces compañías, hasta estar FORMALIZADO EL INGRESO de su empleada.

Una vez FORMALIZADO el ingreso de la empleada será causal de caducidad de la garantía

1.-Proporcionar teléfonos de empleadas del staff de dulces compañías, a cualquiera que sea, desde familiares, amistades, vecinos, o cualquier allegado, todo es por medio de dulces compañías, no es viable manejar esta información que es de exclusividad de la empresa ya que las empleadas son parte de nuestro equipo con lo que conlleva este hecho.

2.-En el hipotético caso de que la empleada se contactará con la familia para tener novedades del proceso TAMPOCO CORRESPONDE, esto mismo lo sabe la gente de nuestro staff, pero si sucediera algo parecido se deberá notificar a la consultora no teniendo ustedes obligación de responder a la empleada (puede suceder que frente a necesidad lo hagan pero no corresponde, si el notificar a la empresa siempre)

3.-Si la empleada solicitara trabajos extras para sus amistades, familiares, pidiera que ingrese alguien vinculado que podría estar dentro de dulces compañías o NO, para cubrir otro puesto que necesite la familia o bien, realizar horas extras en otras casas (supuesto que tampoco es normal que suceda) se debería notificar a la consultora previo a cualquier proceder. Si pidiera aplicar para otro puesto de la familia, NOTIFICAR PREVIO A LA EMPRESA.

4.-Si la familia desistiera por cualquier motivo del servicio, y dejará a la empleada sin trabajo, TAMPOCO CORRESPONDE proporcionarle otro puesto laboral en casas de conocidos, la empresa se encargará de conseguirle el correspondiente trabajo acorde a su perfil, y si ese “conocido” requiere del servicio de esa empleada, CONTACTARSE con dulces compañías siempre.

5.-En el caso que la familia no abonara y/o liquidase un monto no correspondiente y no coherente por días trabajados, será causal de no poder apelar a la Garantía de por vida. Estos temas, conllevan un perjuicio muy grave para la empresa y sobre el cual, debemos responder. Este tipo de irregularidades no son posibles.

6.-En el caso de comprobarse que hubo/hay maltrato por parte de la familia (maltrato llámese a toda acción de insulto, destrato, agresiones, no cumplimiento de lo básico para un empleado como alimentación, bebida, lugar de trabajo, lugar de descanso, cumplimiento con horas de descanso, no cumplimiento con lo acordado) hacia la empleada así como maltrato, destrato, agravios, mala educación hacia empleados de la consultora, la misma se reserva el derecho de no continuar brindando la Garantía de por vida. Son casos graves, poco frecuentes pero que se ha llegado a ocasionar.

Cabe aclarar que estas cláusulas para las familias también están muy bien delimitadas para el personal de nuestro staff, y es motivo de desvinculación definitiva de nuestro equipo en caso de no respetarlas.

¿Por qué Optamos por este manejo?

En principio para una correcta organización, ya que ustedes están contratando un servicio exclusivo y personalizado, con todo lo que eso implica para la empresa en cuanto a responsabilidades y en cuanto a compromiso. Buscamos la Excelencia para ustedes, y eso sucede con una correcta organización y respeto de los manejos internos, tal es así el hecho de trabajar para que cada cliente tenga lo mejor en su servicio contratado, que  les otorgamos  una garantía de POR VIDA, para lo cual esperamos el respeto de cada cliente hacia nuestro trabajo , que no implica solo contar con una base de datos de 20 años en el mercado, sino que detrás de todo esto, hay un minucioso trabajo de evaluación por profesionales de la empresa, respaldado por informes varios y un seguimiento incansable, con un soporte exhaustivo.

Buscamos y fomentamos el respeto entre las familias, cuidamos de cada una de ellas, así como de las empleadas y desde ya, cuidamos el trabajo que realiza la empresa para poder brindar respuestas de Excelencia. Esto realmente no suele suceder porque manejamos un público ABC1, que entiende perfectamente esto y con lo que eso implica, respeto, honestidad, valores discreción y jamás se le ocurriría pasar por encima de la consultora.

Todo siempre será conversable desde ya, pero son nuestros principios y es bueno que los puedan leer detenidamente

*Clausula de Confidencialidad y No Cesión de Contacto*

1. Confidencialidad de los datos: El Cliente reconoce que toda la información proporcionada por la Empresa respecto de las candidatas y/o empleadas (incluyendo números telefónicos, direcciones, correos electrónicos y cualquier otro dato de contacto) es estrictamente confidencial y de uso exclusivo para la contratación dentro del marco del presente servicio.
2. Prohibición de Cesión o Distribución: El Cliente se compromete a no revelar, ceder, compartir, distribuir ni facilitar por ningún medio los datos de contacto de las candidatas y/o empleadas a terceros, ya sean familiares, amigos, conocidos u otras personas físicas o jurídicas.
3. Limitación de Uso: Queda expresamente prohibido que el Cliente, o cualquier persona a la que Dulces Compañias SRL facilite dichos datos, contrate directa o indirectamente a las candidatas y/o empleadas sin la intervención de Dulces Compañias SRL
4. Consecuencias por Incumplimiento: En caso de verificarse el incumplimiento de esta cláusula, el Cliente será responsable por los daños y perjuicios ocasionados a la Empresa, incluyendo la perdida de la Garantia y por ende, la NO obligación de la compañia de seguir prestando el servicio contratado.

*Adicionales*

1. Servicio de Garantia: Dulces Compañías es la única consultora que ofrece Garantía de por vida.

Para poder ayudarte en caso de tener que apelar a la Garantía/Reemplazo, necesitamos una serie de datos para que tu búsqueda pase al sector de revisión y una vez chequeado todo, ingresar nuevamente la solicitud del personal adecuado.

Una vez chequeada toda la información, tu nueva búsqueda ingresara en nuestro sistema para dar curso a un nuevo proceso.

Se enviará a la familia un formulario para poder contar con los datos arriba mencionados.

Cabe aclarar que los reemplazos no son automáticos (ver tipo de servicios), los mismos conllevan un tiempo estimado de acuerdo al servicio contratado.